服務(wù)流程：

1、客戶(hù)提出服務(wù)需求

客戶(hù)提出需求產(chǎn)品、性能、特點(diǎn)，公司確認(rèn)。

2、提出初步方案

公司根據(jù)客戶(hù)提出的需求，進(jìn)行研究討論并確定初步方案。

3、客戶(hù)考察

客戶(hù)考察公司產(chǎn)品，測(cè)試產(chǎn)品性能，確定可行性與否。

4、合同的簽訂與監(jiān)管

客戶(hù)與公司進(jìn)行合同的洽談、簽訂、及履行。

5、驗(yàn)收及安裝

客戶(hù)驗(yàn)收產(chǎn)品，安裝并驗(yàn)收合格，公司建立客戶(hù)檔案。

售后服務(wù)：

我公司不定期會(huì)有回訪(fǎng)，保證老客戶(hù)的問(wèn)題能得到及時(shí)解決。

我公司技術(shù)部直接負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，保證在接到業(yè)主故障通知后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。為了能給業(yè)主提供更加穩(wěn)固和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我公司將在保修期滿(mǎn)后將售后服務(wù)工作移交給當(dāng)?shù)卮砩特?fù)責(zé)。